Ajustes

Cambiar cómo se comporta el sistema para toda la empresa (monedas, costo, existencias, devoluciones…), sin tocar la ficha de cada cosa.

Llevar en una misma instalación las varias razones sociales de un grupo de compañías. Cada empresa tiene su RIF, su moneda, sus facturas, sus contactos y sus productos; nada se mezcla.

Cambiar cómo se ven los documentos que salen impresos: la factura, el ticket de la caja, el cierre de caja, el ticket de devolución y los habladores de precio.

Que la factura salga escrita encima de la hoja preimpresa que entrega la imprenta, con cada dato en su casilla: el RIF del cliente donde dice «RIF», los renglones en la tabla impresa, el total en su recuadro.

Imprimir las etiquetas de precio y de código de barras sobre hojas de etiquetas adhesivas (30 o 10 por carta), o hacer un hablador con el precio grande donde tú quieras. Cada dato va donde elijas y el sistema las reparte solo en la hoja.

La empresa decide qué columnas ve todo el mundo en cada lista, cuántas filas por página y con qué orden y filtro se llega. Cada persona puede después acomodar la suya.

Qué hace la IA en Nyxerp, cómo se enciende para la empresa, qué datos salen del servidor, el tope mensual del plan base y cómo usar una clave propia.

Cómo se enciende el asistente que responde con los datos de la empresa, quién puede usarlo, qué consulta, qué nunca se envía al servicio de IA y dónde queda registrado lo que consultó.

Qué correos manda Nyxerp, con qué cuenta salen (Amazon SES), cómo se configura y se prueba, qué significa cada rechazo y qué cambia mientras la cuenta de SES está en sandbox.

Cómo ve el equipo de Nyxerp todas las instalaciones, cómo se registra una instalación o un servidor con su token desde la pantalla, cómo se corren ahora las tareas de la central y cómo se entra como soporte con un enlace firmado.

En la central, el área Ecosistema junta las instalaciones, las altas y demos, los partners, los planes, los servidores, los incidentes y el soporte, con botones para lo que era terminal y un tablero de la salud, las demos, la IA y la trazabilidad.

Cómo se administra el catálogo de planes que muestra nyxerp.com, cómo llega una demo pedida desde la web (al CRM y a la lista de solicitudes de demo del partner de la zona) y cómo un partner pide más usuarios o un módulo para un cliente suyo.

El portal de partners es la entrada propia de los partners de Nyxerp, separada del ERP del equipo. Cómo se entra, qué se ve (clientes, demos, oportunidades y pedidos de cambio), cómo se entra como soporte a un cliente y cómo el equipo da acceso a una persona de un partner.

Qué es el plan de tu instalación, cómo llega de Nyxerp central, el cupo de usuarios (quién ocupa un lugar y quién no), la IA del plan y qué pasa si la central no contesta.

Cómo nace una instalación nueva sin pasos a mano: el asistente «Alta de instalación» valida y encola el alta, el aprovisionador del servidor la arma paso a paso (base, configuración, super y admin, servicio, ruta) y el admin del cliente recibe por correo su enlace de primer ingreso.

Cómo una solicitud de demo de un partner se vuelve una instalación de prueba de 20 días con todas las aplicaciones, qué trae, qué pasa al vencer, cómo se deshabilita o se elimina antes y cómo se convierte en la instalación del cliente conservando lo cargado.

Ajustes › Auditoría lista lo que se cambió en toda la empresa, con filtros por usuario, fecha, módulo y acción, y los pedidos que el servidor rechazó. Solo muestra los campos que tu cuenta ya puede leer.

Dónde ves tu plan de Nyxerp, el documento del período y lo que debes, los datos para pagar y cómo reportar el pago; qué pasa si te atrasas: aviso al vencer y a los 3 días, solo lectura a los 7, nunca se borran datos.

Ajustes › Equipos autorizados reúne las cajas, las tablets de pedidos y de mesas y los visores, con su último uso y su estado, para revocarlos o autorizarlos de nuevo. Cada caja o tablet que toma pedidos ocupa un usuario del plan; los visores no.

En Ajustes › Correo se ve por dónde sale cada correo. El soporte de Nyxerp puede hacer que las facturas, recibos y estados de cuenta salgan desde el correo de tu empresa, probado antes de usarlo y con vuelta a Nyxerp en un clic.

Cómo cobra la central el plan con su propio ERP: cada plan es un producto, cada instalación tiene su suscripción, la mora sale de lo que se debe y los pagos llegan como cobros por confirmar.