Para qué sirve: un partner de Nyxerp le muestra el sistema a un posible cliente con una demo propia: una instalación de prueba en demo-nombre.nyxerp.com, con 2 usuarios (los del plan base) por 20 días, todas las aplicaciones encendidas y la inteligencia artificial con un tope bajo, vacía o con datos de ejemplo. Si el cliente compra, la demo se convierte en su instalación real y conserva lo cargado.
Aprobar una solicitud de demo
Las solicitudes llegan del portal de partners y del formulario de la web a Ecosistema › Altas y demos › Solicitudes de demo.
- Abre la solicitud y ve a la pestaña Armar la demo.
- Pulsa Aprobar y armar la demo.
- Revisa el subdominio propuesto (demo- y el nombre de la empresa, sin tildes) y cámbialo si hace falta.
- Revisa el correo del usuario de la demo y elige el servidor.
- Pulsa Aprobar y armar.
La solicitud pasa a Aprobada y su alta entra a la cola (ver Dar de alta una instalación). Cuando el aprovisionador termina, la solicitud queda Hecha, con su instalación, el día que empezó y el día que vence.
El tope: cada partner tiene a lo sumo 5 demos activas a la vez. Una sexta no se aprueba hasta que otra venza, se deshabilite, se elimine o se convierta; la pantalla lo dice.
Qué trae una demo
- Todas las aplicaciones encendidas, menos Número de control (pide cargar las hojas de la imprenta antes; se enciende desde Ajustes cuando haga falta).
- Dos cajas: Caja 1, de cobro (serie C1, con el Consumidor final y sus formas de pago), y Caja de pedidos (serie P1), que toma pedidos y los manda a la de cobro.
- La tasa del día, el depósito Principal, la lista Detal en dólares y la serie de facturación.
- Con datos de ejemplo, además: 7 clientes y 4 proveedores inventados (uno es contribuyente especial, para mostrar la retención de IVA), 22 productos en tres familias con su precio y su costo en dólares y su existencia, una venta, una factura a crédito (con la retención de IVA del contribuyente especial) y otra cobrada, un pedido en la caja de pedidos, una compra registrada (por pagar), los asientos contables de esa venta y esa compra, y tres oportunidades en el CRM. Todo lo emitido de ejemplo va en la serie DEMO: las series de verdad quedan sin usar y empiezan en 1 para el cliente. La tasa del día es la del BCV, que la demo trae al nacer; si ese día no se puede traer, se carga una de demostración (36,50 por USD) y la factura lo dice.
- La IA, con el tope de los ajustes de la plataforma: IA de las demos: tope del mes (por omisión, 500 000 tokens, la décima parte del plan base) y en qué se mide. En 0, las demos nacen sin IA. Al llegar al tope, la demo lo dice como cualquier instalación.
El plazo
| Cuándo | Qué pasa |
|---|---|
| Día 15 | Le llega un aviso al partner: quedan cinco días. |
| Día 19 | Otro aviso: vence mañana. |
| Día 20 | La demo pasa a solo lectura (se consulta, pero no se vende ni se factura) y se avisa al partner. |
| Día 50 | Si no se convirtió, se borra. Antes se saca un respaldo cifrado, se comprueba que se puede leer y se guarda 90 días. |
Esto lo hace un temporizador de la central una vez al día; cada aviso sale una sola vez. Una instalación de cliente nunca se borra por este camino.
Deshabilitar o eliminar una demo antes de tiempo
Una demo que ya no sirve no tiene que esperar a vencer:
- Deshabilitar la pasa ya a solo lectura, como el día 20. A los 30 días se borra con su respaldo, salvo que se convierta.
- Eliminar la pasa a solo lectura y encola ya su baja: el aprovisionador saca un respaldo cifrado, comprueba que se puede leer y después la borra, como el día 50.
Las dos dejan libre su lugar en el tope de 5 del partner.
- Abre la instalación (Ecosistema › Instalaciones) y ve a la pestaña Alta y demo.
- Pulsa Deshabilitar la demo ya o Eliminar la demo ya.
- Lee la confirmación, que nombra el subdominio. Para eliminar, escribe el subdominio.
- Confirma.
La ficha anota qué se hizo, quién y cuándo (Cerrada antes de tiempo, Cerrada por, Cerrada el). Una instalación de cliente y la de Nyxerp central nunca se pueden deshabilitar ni eliminar así. El partner puede hacer lo mismo con sus demos desde su portal; cuando lo hace, el equipo recibe un aviso.
Convertir una demo en cliente
- Abre la instalación (Ecosistema › Instalaciones) y ve a la pestaña Alta y demo.
- Pulsa Convertir en cliente.
- Elige el plan y si se borran los datos de ejemplo (lo que cargó el cliente se queda).
- Pulsa Convertir.
La instalación pasa a cliente, activa y sin vencimiento. El subdominio queda igual.
Lo que ve el partner
En su portal, en Demos, el partner ve cada demo con su estado (pendiente, aprobada y en preparación, armada, vencida, convertida, cancelada), los días que le quedan y su dirección, y puede deshabilitar o eliminar las suyas.
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