Para qué sirve: cobrar un servicio que se repite (un mantenimiento, un alquiler, una mensualidad) sin hacer la factura a mano cada vez; anotar un pago que alguien dice que hizo hasta verlo en el banco; y pagarle a cada vendedor su comisión de lo que se cobra.
Una suscripción
- Entra a Ventas › Suscripciones y pulsa Nuevo.
- Elige el cliente, cada cuánto se cobra (mensual, trimestral o anual), desde cuándo (Próximo período desde), con cuántos días de anticipación se emite y qué documento sale: factura o nota de cobro.
- Guarda y, en la pestaña Renglones, pulsa Agregar un renglón: el producto, la cantidad y el precio de un período, sin IVA. El IVA lo pone el producto, como en cualquier venta.
Cada día, la tarea de las suscripciones emite sola el documento de cada período que ya toca, una sola vez, y corre la fecha al período siguiente. En la pestaña Períodos ves cada uno con su documento. Si algo impide emitirlo (falta la tasa del día, el número de control), lo dice Por qué no se emitió y se vuelve a intentar al día siguiente. Con el permiso, Emitir lo pendiente lo hace en el momento. Una suscripción pausada o terminada no emite.
La nota de cobro
Es un documento sin valor fiscal: no va a los libros ni lleva número de control, y su impreso lo dice arriba. Pero se debe: aparece en las cuentas por cobrar del cliente, vence como una factura y se cobra con recibo. Sirve cuando todavía no se puede facturar. Están en Ventas › Notas de cobro.
Un cobro por confirmar
- En Ventas › Cobranza › Registrar un cobro reportado, busca el cliente y escribe lo que dice que pagó: el documento (o lo que tiene abierto), el medio, el banco, la referencia, la fecha, la moneda y el monto. Si lo recibió un vendedor, elígelo.
- Queda Por confirmar en Cobros por confirmar y no rebaja lo que el cliente debe.
- Quien lo ve en el banco abre el cobro y pulsa Confirmar el cobro (con la cuenta donde entró): queda cobrado, con su recibo. O Rechazar, con el motivo.
Las comisiones
- En Ventas › Suscripciones › Vendedores con comisión, cada vendedor: una persona del sistema o un proveedor (un aliado), con su porcentaje.
- La comisión nace cuando el cliente paga, sobre la base sin IVA de lo cobrado: si paga la mitad, nace la mitad. La da el vendedor de la suscripción o el vendedor del documento. Si se anula el recibo, se anula.
- En Comisiones de vendedores ves lo que hay por liquidar de cada vendedor y mes. Liquidar arma una compra de gasto a su nombre (con el número de su factura, si lo tienes), que se paga en Pagar a un proveedor.
- Si el vendedor cobró él, se queda con su comisión y le sale una nota de cobro por el resto: lo que le debe a la empresa.
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