Para qué sirve: registrar el dinero que paga un cliente, completo o en partes, y dejar un recibo.
Pasos
- Ve a Ventas › Cobranza › Cobrar a un cliente y elige el cliente (también desde Cobrar en Cuentas por cobrar).
- La tabla lista sus facturas abiertas, de la que vence primero a la última, con Total, Retenido, Cobrado y Saldo.
- Deja marcadas las que se pagan.
- Abono parcial: escribe en Monto a aplicar lo que paga esa factura. Sin montos, lo cobrado se reparte de la que vence primero a la última.
- Completa Fecha, Cuenta, Medio (Efectivo, Transferencia nacional, Pago móvil, Punto de venta, Transferencia desde el exterior o Saldo a favor), Referencia, Moneda y Monto.
- Tasa del día: vacía usa la oficial. Otra tasa pide el permiso de tasa acordada.
- Pulsa Registrar el cobro. Se abre el recibo.
Ejemplo
Factura de $ 100 y el cliente abona $ 40: escribe 40, registra y la factura queda parcial con saldo de $ 60. Si paga $ 150 de más, los $ 50 quedan como saldo a favor.
Si algo sale mal
- «No se registró el cobro: no se marcó ninguna factura». Marca al menos una.
- Ya está pagada. Otro cobro simultáneo la cerró; revisa el Estado de cuenta.
- «La tasa … no es la oficial». Deja la tasa vacía o pide el permiso.
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