Para qué sirve: preguntar por la factura, el producto o la lista que tienes abierta sin copiar números. «¿Por qué no me deja emitir esta factura?», «¿Qué significa este campo?», «¿Quién cambió este precio?» se contestan con la pantalla en la que estás.
Dónde se ve
- Abre el asistente (Pregúntale a Nyxerp) con el destello de la barra o con Ctrl K, desde cualquier pantalla. Ver Conversar con el asistente.
- Arriba del panel aparece Estás en: con el nombre de lo que tienes abierto y su estado, por ejemplo «Factura F-000123 · Borrador».
- Debajo hay tres preguntas de ejemplo para esa pantalla, como «¿Qué me falta para emitir?». Toca una para escribirla en la casilla y pulsa Intro para preguntarla. Cada pregunta lleva la pantalla del momento en que la haces.
- Si quieres preguntar algo general, sin que mire la pantalla, marca Preguntar sin la pantalla antes de pulsar Intro.
Si la pantalla no se puede consultar (no es del ERP, o tu rol no la abre), el panel dice «No reconozco esta pantalla; te respondo con la ayuda» y responde como siempre.
Qué puede hacer
- Explicar la pantalla y cada campo: para qué sirve, qué valores admite y si es obligatorio.
- Decir por qué una acción no se deja: corre, sin hacer nada, lo mismo que revisa el sistema antes de emitir, anular o registrar: tu permiso, el estado del documento, la lista «Antes de…» y lo que impide la acción (por ejemplo, una factura con una nota de crédito no se anula). Te dice el motivo y qué hacer.
- Explicar el aviso que acaba de salir: junto a un aviso de rechazo aparece ¿Por qué?; al tocarlo se abre el panel con la pregunta ya escrita.
- Resumir el registro y su historia: sus datos, sus renglones y quién cambió qué y cuándo.
No emite, no anula, no guarda ni cambia nada: lo hace la persona con el botón de la pantalla. Lo que sí puede es proponer.
Lo que te propone
Con la llave de datos encendida y el permiso, cuando le pides ir a algún lado, llenar algo o preparar un presupuesto, el asistente deja debajo de su respuesta una tarjeta que dice exactamente qué va a pasar, con un botón y Descartar. Nada pasa hasta que tocas el botón, y nada se guarda hasta que tú guardas.
- Abrir una lista o una ficha: «Llévame a los presupuestos de este cliente». La tarjeta dice la lista y sus filtros («Estado: Emitido»), y Abrir la muestra. Solo propone listas que tu rol abre y filtros por lo que tú ves.
- Llenar el formulario: «Ponle la condición de pago de su ficha». La tarjeta muestra cada campo con lo que tiene y lo que propone («Contado → Crédito 30 días»). Llenar el formulario escribe esos valores en la ficha abierta y los marca; revisa y pulsa Guardar. Mientras no guardes, Deshacer devuelve lo que había.
- Abrir un presupuesto en borrador: «Hazme un presupuesto para este cliente con 2 HP-1». Abrir el borrador abre «Nuevo presupuesto» con la cabecera puesta. Los renglones propuestos esperan arriba de la grilla: Agregar los renglones los pone (el precio sale de la lista de precios del documento) y guarda el borrador; Descartar los quita.
Solo propone lo que tú podrías hacer a mano: un campo que tu rol no edita, un cliente que no ves o una ficha que no se puede guardar en su estado no entran, y la tarjeta (o la respuesta) dice por qué. Lo que guardas desde una propuesta queda en Actividad como «Guardó lo que propuso el asistente», con tu nombre. Nunca propone emitir, anular, cobrar, pagar, borrar ni cambiar permisos: te dice desde qué botón lo haces tú.
Qué mira, según los permisos
- Con el ajuste El asistente puede consultar los datos de la empresa encendido y el permiso Preguntarle al asistente por los datos, lee los valores del registro que tú ves, y también lo que escribiste en la ficha y todavía no guardaste. Bajo la casilla se lee «Ve lo que tú ves en esta pantalla».
- Sin eso, sabe en qué pantalla estás, sus campos y sus botones, y lo que dice la ayuda, pero no ve ningún valor del registro ni de lo escrito.
- En los dos casos, nunca ve lo que tu rol no puede ver (un costo sin el permiso de costos, el registro de otra persona si solo ves los tuyos), y nunca envía teléfonos, correos, direcciones, claves ni notas internas (ver Qué se envía).
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