Para qué sirve: que las cajas y el sistema lleguen a los equipos de la tienda (la tickera, la impresora de hojas, la máquina fiscal y las balanzas) por un solo programa que corre en una computadora de la tienda: el puente. Lo instala el técnico, o llega listo en un equipo chico: ver Instalar y emparejar el puente.
Hoy: el sistema agrega el puente con solo un nombre, lo empareja con un código, ve cuándo se comunicó por última vez y prueba su conexión; y las cajas imprimen directo por él el ticket, la devolución, el cierre y la comanda, según Qué imprime dónde. Si el puente no responde, la caja usa el diálogo del navegador, como siempre. Nada fiscal se emite todavía por el puente.
Encenderlo: la aplicación IoT
El puente vive en su propia aplicación, IoT, con su lanzador en el Inicio: los puentes de la tienda y sus equipos (la máquina fiscal, las tickeras, las impresoras y las balanzas). Nace apagada. Para usarla:
- Ve a Ajustes › Aplicaciones.
- Pulsa Activar en IoT. Necesita Punto de venta activo.
Aparece el lanzador IoT, con Puentes de la tienda y Qué imprime dónde. Apagada, esas pantallas no se abren y todo se imprime como hoy, con el diálogo del navegador.
Si tu empresa ya usaba el puente desde Punto de venta (con «Usar el puente de la tienda» encendido o con un puente agregado), la versión 0.98 encendió IoT sola y nadie perdió ni ganó permisos. Las direcciones de antes, como /puente-de-la-tienda, llevan a las nuevas.
En cada caja, el botón Equipos de esta caja (IoT) de su ficha abre lo que esa caja imprime por el puente.
Quién puede hacer qué
| Permiso | Qué deja hacer |
|---|---|
| Administrar los puentes | agregar un puente, generar su código, reemplazar el equipo y revocarlo |
| Probar los puentes | usar Probar conexión |
| Acciones de soporte sobre los puentes | las acciones de soporte del puente, como actualizarlo ahora, cuando lleguen |
| Qué imprime dónde (ver, crear, cambiar, archivar) | asignar qué equipo usa cada caja |
Los perfiles IoT / Administrador de los puentes, IoT / Técnico (prueba y asigna, sin agregar ni revocar) y IoT / Ve los puentes los reúnen; se incluyen en un rol desde Ajustes › Roles. El soporte de tu partner, con Administrar esta empresa, puede todo lo de IoT.
Agregar y emparejar el puente
- Abre IoT › Puentes de la tienda. Abajo, en Agregar un puente, escribe un nombre, por ejemplo «Puente de la tienda Centro».
- Si el equipo del puente ya está conectado, escribe también las 4 letras de su etiqueta (por ejemplo
kxrt) o su IP (por ejemplo192.168.1.20). Es opcional: sirve para que el código QR abra la página del puente con el código ya escrito. - Pulsa Agregar y mostrar el código. Aparece el código de emparejamiento, por ejemplo
SUMAIN2-482 913, con su QR. Vence a los 15 minutos y sirve una sola vez. - En el equipo del puente, abre su página (con el QR desde un teléfono conectado al wifi de la tienda, o escribiendo la dirección de su etiqueta, como
http://puente-kxrt.local:8790), escribe el código si no está escrito y pulsa Emparejar. - La pantalla del sistema cambia sola a Emparejado. No hay que escribir ninguna dirección: el puente informa la suya.
Si el código venció, pulsa Generar el código en la página del puente para tener otro. Si la página del puente dice «Ese código es de otra instalación», el código se generó en otro sistema: genéralo en el de esta tienda.
La página del puente muestra En línea si se comunicó en los últimos 3 minutos, Sin señal si no, y debajo el último contacto, su nombre en la red, su IP y su versión. El puente no ocupa usuarios del plan y también se ve en Ajustes › Equipos autorizados.
Cambiar de computadora o de equipo chico: Reemplazar el equipo
- En la página del puente, pulsa Reemplazar el equipo y luego Generar el código para el equipo nuevo.
- Escribe ese código en el equipo nuevo, como al emparejar.
Al usarlo, la llave del equipo anterior deja de valer. Las cajas y Qué imprime dónde siguen igual: es el mismo puente con otro equipo.
Si el equipo se pierde o lo roban: Revocar
Pulsa Revocar en la página del puente. En menos de un minuto deja de atender a las cajas, y el sistema cambia los secretos con que las cajas le hablan. Las cajas vuelven a imprimir con el diálogo del navegador hasta que empareje otro equipo con Generar el código.
Probar la conexión
- Abre la página del puente desde una computadora o tablet de la tienda (tiene que estar en la misma red que el puente).
- Pulsa Probar conexión. El sistema prepara una pregunta firmada y este navegador se la hace al puente.
- Si responde, la etiqueta dice Respondió y se listan sus equipos con su estado: Listo, Sin papel, Tapa abierta, Desconectado…
Si el puente tiene una máquina fiscal, la prueba también le pregunta si tiene habilitado el cobro en divisa (ver más abajo).
Si la hora de este equipo no coincide con la del puente, el sistema lo corrige solo y prueba una vez más. Si dice No respondió, revisa que el puente esté encendido y que estés en la red de la tienda. Si dice Hay que actualizarlo, el puente es más viejo que el sistema: avísale al técnico.
Qué imprime dónde
En la página del puente, o en IoT › Qué imprime dónde, pulsa Agregar un uso y elige:
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Para qué | ticket de venta, ticket de devolución, cierre X y Z, comanda, máquina fiscal o balanza (de una caja); documentos o habladores y etiquetas (de las pantallas del sistema) |
| Caja | la caja que lo usa; vacía para documentos y habladores |
| Puente | el puente |
| Equipo del puente | el nombre del equipo como aparece en Probar conexión, por ejemplo tickera-caja1 o fiscal-1 |
Un uso mal escrito (de caja sin caja, de documentos con caja, o un nombre de equipo con espacios) se marca Revisar y no se usa. Sin ningún uso, todo se imprime como hoy.
En la página del puente, cada uso dice cómo está:
- Imprime por el puente: la caja lo manda directo al equipo.
- Con el diálogo por ahora: falta algo del puente (emparejarlo, su dirección o probar su conexión); la nota de arriba dice qué.
- Guardado para más adelante: la máquina fiscal, la balanza, los documentos y los habladores todavía no pasan por el puente.
La caja toma los cambios en su próxima actualización del catálogo. Para que una caja empiece a usar el puente, recárgala una vez con conexión.
Cómo imprime la caja por el puente
La caja manda al equipo lo mismo que imprimiría el diálogo. Nunca imprime dos veces por su cuenta:
- Si no llega al puente o el puente lo rechaza, imprime con el diálogo del navegador y avisa por qué.
- Si el puente no contesta a tiempo, o la tickera se quedó sin papel, la caja avisa y ofrece Imprimir en esta pantalla. Úsalo solo si el ticket no salió: el puente lo imprime solo cuando se resuelva.
Cobro en divisa
Si la tienda cobra en divisa (con IGTF) por la máquina fiscal, encienda Ajustes › Punto de venta › Cobra en divisa con la máquina fiscal. La sección Cobro en divisa de la página del puente lo compara con lo que tiene programado la máquina y dice si coincide.
La máquina la programa el técnico: ni el sistema ni el puente la cambian. Si la página dice que no coincide, o la caja dice «Llame al técnico: la máquina fiscal no tiene habilitado el cobro en divisa.», llame al técnico. Después de que la reprograme, vuelva a pulsar Probar conexión.
La dirección del puente
No hace falta escribirla: cuando el puente tenga su nombre propio con certificado, el sistema arma la dirección solo. Para el caso especial de la caja en la misma computadora que el puente, se puede escribir http://localhost:8788 en Cambiar el nombre o los datos.
Ver también
- Instalar y emparejar el puente
- Configurar la tickera
- Autorizar una tablet como caja
- Equipos autorizados
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