Para qué sirve: llevar en el teléfono tu cartera, el catálogo con los precios de cada cliente y lo que te deben, tomar pedidos y anotar cobros aunque no haya señal, y que la oficina lo reciba apenas el teléfono se conecte.
Pasos
- La primera vez, tu supervisor te da un código. Abre la dirección de Nyxerp seguida de /calle/equipo, escríbelo y pulsa Autorizar este teléfono. Después entra con tu usuario y tu clave de siempre.
- Al empezar el día, con señal, pulsa Actualizar: el teléfono baja tus clientes (los de hoy primero), lo que te deben, el catálogo y la existencia. Arriba dice a qué hora son esos datos.
- En cada cliente abre la visita, toma el pedido o anota el cobro, y ciérrala con su resultado. Si no compró, elige el motivo.
- En el cobro anota la forma de pago, el monto y, si no es efectivo, la referencia y la foto del comprobante. Comparte con el cliente el comprobante provisional: no tiene valor fiscal; el recibo de verdad sale cuando la oficina verifica el pago.
- Lo que hiciste sube solo cuando hay señal. En tu lista ves cómo quedó cada cosa.
Cómo queda cada cosa
| Estado | Qué quiere decir |
|---|---|
| Entró | La oficina lo tiene tal cual. |
| Por confirmar | Entró, pero la oficina lo revisa: el precio cambió, faltaba existencia o es un cliente nuevo. |
| Por autorizar | Entró, pero pasa el límite de crédito del cliente: lo autoriza la oficina. |
| Rechazado | No entró y dice por qué. Corrígelo y vuelve a enviarlo: no se duplica. |
Si algo sale mal
- Sin señal: sigue trabajando. Nada se pierde; sube cuando vuelva la red.
- «Este teléfono ya no está autorizado»: lo revocaron en la oficina. Lo que tienes guardado no se borra: pide un código nuevo y sube después.
- Un cliente no aparece: no es de tu cartera. Pídele a tu supervisor que te lo asigne.
- Un cliente nuevo: regístralo desde el teléfono. Queda por aprobar y le podrás vender cuando la oficina lo apruebe.
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