Saltar al contenido
Nyxerp

Clientes y proveedores: RIF, datos y dirección de entrega

Para qué sirve: cargar bien a un cliente o a un proveedor, saber qué datos suyos salen en la factura y mandar la mercancía a una dirección distinta del domicilio fiscal.

El RIF

  • Se acepta con o sin guiones, con espacios o con las rayas largas que trae un RIF copiado de un PDF: el sistema lo deja en la forma de siempre (por ejemplo, J-29643190-6).
  • Si el RIF ya está cargado en otro contacto, el campo lo dice y nombra a quién pertenece. Así se evita tener al mismo cliente dos veces.
  • Un RIF con el dígito verificador equivocado se rechaza. Una cédula (V o E y su número, de 6 a 9 dígitos) no lleva dígito verificador: se escribe sin él.
  • Los espacios de más al principio o al final del nombre, del correo o del teléfono se quitan solos.

Qué datos quedan fijos en lo emitido

  • Al emitir una factura, una nota o un documento de venta, se copian el nombre, el RIF, el domicilio y el teléfono del cliente de ese momento.
  • Si se corrige el RIF o el nombre del cliente antes de emitir, la factura sale con el dato corregido. Lo mismo pasa con un proveedor al registrar una compra.
  • Si se corrige la ficha después de emitir, lo emitido no cambia: el impreso sigue diciendo lo que decía el día que se emitió.
  • Las facturas emitidas antes de la versión 0.30.0 no tienen esa copia y siguen mostrando el domicilio de la ficha.

Cargar una dirección de entrega

  1. Ve a Contactos › Direcciones de entrega y pulsa Nueva dirección.
  2. Escribe un nombre que la distinga (por ejemplo, «Depósito de Valencia») y su domicilio.
  3. En Empresa a la que pertenece, elige al cliente.
  4. Guarda. Un cliente puede tener varias direcciones.

Elegirla en una factura

  1. En el borrador, con el cliente ya elegido, abre Más datos.
  2. En Dirección de entrega, elige una de la lista. Solo aparecen las direcciones de ese cliente.
  3. Al emitir, el domicilio de la dirección queda copiado y el impreso lo muestra como «Entrega: …». Si después se corrige la dirección, lo emitido no cambia.

Venderle por la caja a un proveedor

Si se vende por la caja a un contacto que solo era proveedor, queda también como cliente. Su nombre y su condición de proveedor no cambian.

Si algo sale mal

  • «Es de otro cliente» al guardar la factura: la dirección elegida pertenece a otro contacto. Elige una del cliente de la factura, o cambia primero el cliente.
  • No aparece ninguna dirección: el cliente todavía no tiene direcciones cargadas, o se cargaron sin elegirlo en Empresa a la que pertenece.
  • La dirección no pasó del pedido a la factura: al armar un documento desde otro, la dirección todavía no se arrastra. Elígela otra vez antes de emitir.
  • Una dirección aparece en la lista de Clientes: pasa si se marcó «Es cliente» en la dirección. Es una limitación conocida.

Última revisión:

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos por WhatsApp.