Para qué sirve: saber de un vistazo si el puente de la tienda está bien y cómo están sus equipos, sin ir a la computadora del puente.
En el sistema: la tarjeta «Estado del puente»
Abre IoT › Puentes de la tienda y toca el puente. Lo primero es la tarjeta Estado del puente:
- En línea: el puente mandó su latido en los últimos 3 minutos. Dice cuándo fue el último («Último latido hace 20 s»).
- Sin señal: pasaron más de 3 minutos sin latido. Revisa que la computadora del puente esté encendida y con internet. Las cajas le siguen hablando por la red de la tienda si lo alcanzan; si no, imprimen con el diálogo del navegador y el peso se escribe a mano.
- Sin emparejar: todavía no tiene un equipo emparejado; ver Instalar y emparejar el puente.
Debajo están la versión del puente y su sistema, el contrato (si es más viejo que el del sistema, lo dice entre paréntesis: conviene actualizarlo cuando se pueda) y la configuración aplicada (la revisión de «Qué imprime dónde» que ya tiene el puente).
La tabla de equipos muestra cada equipo configurado (la tickera, la máquina fiscal, la balanza) con su estado: Listo, Ocupado, Sin papel, Tapa abierta, Desconectado, Lo usa otro programa o Con error. En Detalle aparece lo que hay que saber: trabajos en cola, Documento fiscal abierto y si la hora de la máquina fiscal está corrida más de 2 minutos («llama al técnico»: ni el sistema ni el puente la cambian).
Con Sin señal, el estado de los equipos es el del último latido: puede haber cambiado.
En la caja: «Balanza lista»
Una caja que pesa con la balanza del puente lo dice en su cabecera, junto a «En línea»:
- Balanza lista: el puente responde y la balanza está lista para Pesar.
- Sin balanza: no responde en el puente: el puente responde, pero la balanza no. Revisa el cable y que esté encendida.
- Sin balanza: el puente no responde desde hace 3 min: la caja no alcanza al puente. Escribe el peso a mano mientras tanto.
La caja pregunta cada 30 segundos. Las cajas sin balanza no muestran nada nuevo.
Ver también
Última revisión: