Para qué sirve: tener una copia de tus datos fuera del servidor, guardada por ti. El servidor ya respalda solo cada hora, cifrado y con varias copias; esta es una copia más, que queda en tu poder.
Quién lo ve
Hace falta el permiso Descargar respaldos, que es de toda la instalación: lo trae quien administra la instalación. Ningún rol de una empresa lo da, y el Cajero y el Vendedor no lo tienen nunca. Sin el permiso, la sección Respaldo no aparece en Ajustes y la dirección contesta «no tienes permiso».
Qué se baja
En Ajustes › Respaldo hay dos botones:
- Descargar solo la base de datos: un archivo
nyxerp-<instalación>-<fecha>.dumpcon todos los datos (ventas, productos, clientes, contabilidad, usuarios…) de todas las empresas de la instalación. - Descargar todo (base de datos y archivos adjuntos): un
.zipcon la base (base.dump), la carpetaadjuntos/(fotos, PDF y hojas que se adjuntaron a los registros, por empresa) y unLEEME.txtque dice la versión de Nyxerp, la fecha, la instalación, cuántas empresas y adjuntos lleva y cómo se restaura.
El servidor prepara el archivo y el navegador lo baja por partes; la página dice cuántas van. Al terminar, el navegador lo guarda en tu carpeta de descargas. Si la descarga se corta, no queda nada a medias en el servidor: se vuelve a pedir.
Cuándo bajarlo y dónde guardarlo
Conviene bajarlo antes de un cambio grande (un cierre de año, cargar muchos productos desde una hoja) y, si quieres, una vez por semana. Guárdalo en un lugar seguro: un disco externo o una carpeta con clave. El archivo contiene todos los datos de la empresa: no lo mandes por correo ni lo dejes en una computadora compartida.
Reglas
- Se baja un respaldo a la vez por instalación: si otra persona está bajando uno, la tarjeta lo dice y hay que esperar a que termine.
- Se puede bajar uno cada 10 minutos: la tarjeta dice desde qué hora se puede el siguiente.
- Cada descarga queda en Ajustes › Auditoría, pestaña Seguridad («Descarga de un respaldo»: quién, cuándo, qué y cuánto pesó), y quienes pueden descargar respaldos reciben un aviso en la campana, por ejemplo «Ana descargó un respaldo de la base a las 10:12».
- La descarga va por tu sesión: no hay un enlace que se pueda pasar a otra persona.
La tarjeta muestra además la fecha de la última descarga desde aquí y quién la hizo, y lo que se sabe del respaldo automático del servidor.
Cómo se restaura
La restauración no se hace desde la pantalla: reemplaza todos los datos de la instalación y es demasiado delicada para un botón. Si necesitas recuperar datos de un respaldo, manda el archivo a soporte de Nyxerp. Soporte lo restaura en el servidor con el comando nyxerp restaurar <archivo> -c <instalación>.toml, que pide escribir el nombre de la instalación para confirmar, guarda antes una copia de lo que hay, restaura la base y los adjuntos y lo deja en la auditoría.
Qué no hace
No cifra el archivo (viaja por la conexión segura de la página hasta tu computadora), no baja una sola empresa del grupo y no sube el respaldo a Drive ni a otra nube. Las listas siguen teniendo su propio «Descargar CSV» para exportar solo una parte.
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